Mijozlar bilan aloqalar markazi operatori.

Vazifalari:

Chiquvchi telefon qo‘ng‘iroqlari orqali bank mahsulotlarini masofadan sotish.

Mijozlar bilan telefon va boshqa aloqa kanallari orqali masofaviy muloqotni tashkil etish va olib borish.

Bank xizmatlari va mahsulotlarini targ‘ib qilish.

Mijozlarga bank mahsulotlari va xizmatlari haqida ma'lumot berish.

Bank mahsulotlariga oid barcha savollarga javob berish.

Mijozlarning shikoyatlarini ko‘rib chiqish va ularni saqlab qolish bo‘yicha zarur choralarni ko‘rish.

Masofaviy savdo tamoyillarini bilish va ularni amalda qo‘llash.

CRM tizimida hisobot yuritish hamda belgilangan savdo rejasini bajarish.

Talablar:

Oliy ma'lumot (iqtisodiy yo'nalishlar afzallik beradi).

O‘zbek va rus tillarini erkin bilish.

Mijozlarga yo‘naltirilganlik, xushmuomalalik, diqqatlilik, mas'uliyatlilik, intizomlilik, tashabbuskorlik, punktuallik, jamoada ishlash qobiliyati, yuqori ish unumdorligi, tez o‘rganish va stressga chidamlilik.

Ishonchli va aniq ovoz.

Faol savdo olib borish hamda mijozni ishontirish ko‘nikmalariga ega bo‘lish.

Kompyuter, telefon tizimlari va messenjerlardan foydalana olish.

Ish sharoitlari:

Malakali mutaxassislar jamoasida kasbiy rivojlanish imkoniyati.

Besh kunlik ish haftasi (09:00–18:00).

O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq ishga qabul qilish.

Munosib ish haqi.

Eslatma: Ishga qabul qilish fuqarolik-huquqiy shartnoma (ГПХ) asosida amalga oshiriladi. Ushbu shartnoma mehnat shartnomasidan farq qiladi. Shu sababli, ishga kirishdan oldin shartnoma shartlari va unda nazarda tutilgan ijtimoiy kafolatlar bilan tanishib chiqish tavsiya etiladi.